Empresa: Clos la Plana
Persona de contacto: Naara Comabella
“Gracias a Ontek y a Small Bussines Server, puedo gestionar mi empresa desde cualquier parte del mundo”
La masia Clos La Plana es una de las instalaciones más selectas para la organización de eventos empresariales de alto nivel. Situada cerca de Vilanova, su equipo gestiona, presentaciones, reuniones y eventos para las mayores empresas nacionales. Como el equipo comercial y de gerencia, están deslocalizados, necesitaban disponer de un mecanismo para colaborar y compartir información sin tener que situarse en una oficina.
Tras recabar los requerimientos del cliente, OnTek propuso a la empresa implantar una solución de mensajería junto a un portal de colaboración basado en tecnología Microsoft. Ateniéndonos a la dimensión de la empresa, se seleccionó Small Bussines Server que incorpora todas estas funcionalidades.
Ahora el equipo de Clos la plana puede gestionar y organizar los eventos, reservar espacios y consultar datos desde el teléfono móvil o desde los equipos portátiles, reduciendo sus costes de oficinas y aumentando la productividad de su equipo.
Empresa: InterFiscal Consulting
Persona de contacto: Angel Latorre
Interfiscal como Centro de Negocios presta servicios integrales de asesoría a empresas, profesionales y particulares. Con visión internacional, presta sus servicios a clientes en los principales países europeos.
La expansión de la empresa llevó a Interfiscal Consulting a abrir unas nuevas oficinas en Barcelona. Ello implicaba la necesidad de poder acceder tanto a la información como a las aplicaciones desde diversos puntos.
Para conseguir este objetivo, fue necesario desarrollar una infraestructura basada en Microsoft Small Bussines Server y Microsoft Terminal Server.
Ahora las dos oficinas comparten las aplicaciones y la información con total seguridad, incluso algunos clientes pueden acceder al sistema para obtener ellos mismos la información, aumentando así la productividad.
Empresa: T2T Solutions
Persona de contacto: Jordi Blasco
“Gracias a las soluciones de OnTek, gestiono mi empresa desde cualquier parte del mundo como si estuviera en la oficina”
T2t Solutions es una de las empresas de intermediación textil con clientes desplegados en toda la península y fabricantes en todo el mundo.
Por ello dispone de una red comercial que anarca toda la península y un amplio equipo de compras que debe desplazarse por todo el mundo.
Este escenario requería de la empresa un gran esfuerzo para compartir información, colaborar y coordinarse.
Con el objetivo de facilitar la gestión de la organización y aumentar la productividad. T2T Solutions acude a OnTek en busca de una solución tecnológica que permita una amplia solución de comunicación y gestión móvil.
La solución propuesta por OnTek, tras estudiar los procesos de la empresa, se basa en las siguientes áreas tecnológicas: Implantación de un servidor Small Business Server 2003, de este modo la organización dispone de correo electrónico mediante Exchange Server, Intranet Mediante Sharepoint Services, Acceso Remoto a los equipos de la oficina y herramientas de colaboración, compartiendo contactos y agentas, junto con documentación de la empresa, tanto dentro de la oficina como en el resto del mundo. Paralelamente se implanta la solución de Real Mail, para que tanto el equipo comercial como el de compras, utilicen teléfonos inteligentes para mejorar la comunicación. Por último, utilizando aplicaciones de Microsoft Office y Sharepoint se obtienen herramientas que aumentan la productividad y el análisis de datos.
Tras la implantación y puesta en marcha del sistema, T2T Solutions ha experimentado los siguientes beneficios:
- Aumento de un 20% en la cantidad de operaciones
- Ha podido aumentar en un 50% el personal comercial sin costes de desorganización ni falta de comunicación.
- Reducir el tiempo de respuesta en la atención al cliente y al fabricante, aumentando así la calidad de su servicio
- Aumentar la productividad de su plantilla comercial como la de compras, tanto en sus desplazamientos por la península como en sus viajes por el resto del mundo.
- Estandarizar los procesos de negocio, reduciendo la dependencia de personal clave.
